استقرار و پشتیبانی

«استقرار»

راه اندازی یک سیستم در یک سازمان با حداکثر بهره وری ، کاهش زمان و هزینه های جانبی از مهمترین بخش های موفقیت نرم افزار است. منظور از خدمات استقرار، نوع کاملی از خدمات نیاز به راه اندازی نرم افزار پس از خرید آن است. این خدمات توسط تیم فنی، کارشناسی و پشتیبانی انجام میشود.

در این مرحله با توجه به نیاز مشتری، در طول زمان تعیین شده اهداف سازمان را پیاده سازی می کنیم. نظارت دقیق و مستقیم کارشناسان استقرار متناسب با هدف گذاری انجام شده می باشند.

«پشتیبانی»

بقای یک نرم افزار منوط به ارائه خدمات پشتیبانی است. شرکت هوش برتر خود را موظف به ارائه نسخه های جدید، نصب و راه اندازی، استقرار، خدمات و پشتیبانی میداند.نیروهای واحد پشتیبانی افرادی متخصص و باتجربه هستند و امکان بهره گیری بهتر از نرم افزار را برای مشتریان فراهم میکنند. این شرکت علاوه بر پشتیبانی نرم افزار، همواره راهکارهای بهتری در استفاده از محصولات میدهد. براساس تجربه ارتباط موثر و صحیح با مشتری، سبب رشد و بازدهی بهتر شرکت میشود.